INFORMACIÓN DE COMPRA

Sí, en Isokisi enviamos nuestros productos a cualquier parte del mundo. Estés donde estés podrás disfrutar de nuestros diseños exclusivos.

Los gastos de envío se aplican por pedido.

Tarifa de envío para España (Península): 5 €  
Tarifa de envío para Islas Canarias: 11 €.
Tarifa de envío para Islas Baleares: 8 €.
Tarifa de envío para Ceuta y Melilla: 19 €.

El coste de envío para la CE y el resto del mundo depende de la localidad donde se realice, te saldrá reflejado al seleccionar tu pedido.

Para los países de fuera CE, DUA Exportación, 22€

Tu pedido ISOKISI con destino a España (península), tienen un plazo de entrega de 2-3 días laborables.

Si tu pedido ISOKISI tiene como destino las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, el plazo de entrega suele ser de entre 5-7 días laborables.

Nada más comprar,  te enviaremos un email de confirmación indicándote los datos de tu compra y tu número de pedido. Si no lo encuentras en la bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado o escríbenos a hola@isokisi.com

En tu LISTA DE FAVORITOS se almacenan todos aquellos productos que te gustan, para poder recuperarlos en cualquier momento y decidir ponerlos en tu cesta de la compra.

Para que puedas elegir el tamaño de tus calcetines, te facilitamos las tallas correspondientes en Europa, Reino Unido y EE.UU.

                                                EU                     UK                    EE. UU.

Pequeña       S               37/39                  4/6                  5,5/6,5

Mediana      M              40/42               6,5/8,5                  7/9

Grande         L               43/45                  9/11                 9,5/11

INFORMACIÓN DE PAGO

Puedes pagar tus compras de manera segura con tarjeta de crédito, PayPal o mediante transferencia bancaria.

Junto a tu pedido ISOKISI recibirás una factura de compra. Si deseas una factura oficial debes indicárnoslo al realizar tu pedido indicando DNI o CIF y tus datos de facturación.

Ante cualquier duda puedes consultarnos en hola@isokisi.com.

Al realizar un pedido ISOKISI, su expedición es inmediata, y no se podrá realizar ningún cambio o cancelación hasta que lo hayas recibido.

Está en tu derecho de cambiar o devolver los productos que has comprado en www.isokisi.com, durante los 15 días posteriores a su recepción.

Los artículos deben estar sin usar, con los embalajes y etiquetes originales, intactos. Si decides cambiarlos o devolverlos, deberás realizar un envío, asumiendo los gastos de envío, a:

THE BIG BOX Produccions s.l.
Josep Anselm Clavé 7 – 08320 El Masnou – Barcelona – España

No nos haremos responsables del extravío de los productos en devolución.

Te devolveremos el importe de los artículos (excluyendo el coste del envío), con el mismo método que hayas realizado el pago, al recibir y verificar el producto devuelto.

En ISOKISI somos muy cuidadosos al preparar nuestros pedidos, pero si se ha producido un error, tanto en la preparación como durante el proceso del envío, debes comunicárnoslo por correo electrónico a hola@isokisi.com y reemplazaremos el producto lo antes posible, sin ningún coste adicional por tu parte.

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